IMVU S.O.S















CÓMO MANDAR UN TIKET A IMVÚ

Muy fácil pues os vais a vuestro perfil web o HP como queráis llamarlo y le dais a la opción “Ayuda”:




También podéis darle a este link: http://es.imvu.com/help/help_iframe.php , una vez entrados en la página pues voy a ir indicando cada paso, damos al botón “Obtenga Asistencia”:
 


Una vez le dimos le damos a “Presentar  un caso”:



Después teneis que rellenar los campos que os piden, pero OJO!! En Ingles:




 



Y finalmente una vez rellenado todos los campos debajo del todo hay tres opciones:
1. Enviar

2. Cancela

3. Adjuntar un archivo

Creo que esta muy clara las opciones pero os lo explicare, enviar es una vez finalizado todos los campos, hayamos explicado el caso, pues se envía el ticket. Cancela es para cancelar el ticket. Y adjuntar un archivo es por si queréis mandar alguna imagen para que Imvu sepa que os pasa exactamente.

Una vez hecho esto se envía y ya pues a la espera de que nos contesten:

No hay comentarios:

Publicar un comentario